Metin Erdoğdu
Ülke Direktörü, Horwath HTL Türkiye
Fizibilite, değerleme, markalama, proje finansmanı ve otel yönetimi alanlarında çok sayıda projeye liderlik etti. İTÜ Endüstri Mühendisliği mezunu, Washington University in St. Louis'ten MBA sahibi.
Otel Performans Yönetimi
Ön bürodan depoya, mutfaktan online satışa kadar otelinizin her noktasını bağımsız bir gözle inceliyor; kaybı, riski ve fırsatı raporluyoruz.
Otelinizin performansını yönetiyoruz.
Otelinize ne kazandırıyoruz?
Otelinize özel bir check-up ile performansı ölçüyor, kaybı ve fırsatı görünür kılıyoruz.
- Verimi artıracak noktaları dışarıdan, tarafsız bir gözle belirliyoruz.
- Operasyondaki hataları tespit ediyor, kayıpları azaltıyoruz.
- Varsa hileleri ortaya çıkarıyor, otelinizin gelirini ve varlıklarını koruyoruz.
- Düzenli takiple aynı sorunların tekrar etmesini önlüyoruz.
- Online satış ve pazarlama performansınızı analiz edip gelir fırsatlarını gösteriyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
Operasyon, finans ve pazarlama uzmanlarından oluşan ekibimiz otelinizin bugünkü fotoğrafını çeker.
Yerinde inceleme
Ekibimiz oteli yerinde inceler, süreçleri ve kayıtları birlikte değerlendirir.
Durum tespiti
Otelin performansını ölçülebilir hale getirir, kayıp ve risk noktalarını belirleriz.
Rapor ve öneriler
Bulguları ve önceliklendirilmiş önerileri, yönetimin başucu kılavuzu olacak bir raporda sunarız.
Düzenli takip
Periyodik kontrollerle önerilerin uygulandığını ve sonuçlarını izleriz.
Klasik mali denetimden farkı
Mali denetim kayıtların doğruluğuna bakar. Biz otelin bütün performansına bakarız.
Klasik mali denetim
- Odak
- Resmi kayıtlar ve defterler
- Kapsam
- Kayıtlardaki hata ve hileler
- Ekip
- Mali müşavir ve denetçiler
- Sonuç
- Kayıtlar hakkında denetim görüşü
Otel Checkup
- Odak
- Otelin operasyonu, satışı ve finansı birlikte
- Kapsam
- Otelin varlıklarını azaltabilecek her türlü operasyonel hata ve hile
- Ekip
- Otel işletmeciliğini bilen deneyimli uzmanlar
- Sonuç
- Önleyici tedbirler, iyileştirme önerileri ve düzenli takip
Kimler için?
Otel sahipleri
Otelinin finansal ve operasyonel performansından emin olmak isteyenler.
Otel yöneticileri
Performansı bağımsız uzman önerileriyle yükseltmek isteyenler.
Zincir ve marka işletmecileri
Marka standart ve prosedürlerinin her otelde uygulandığını görmek isteyenler.
Hizmetlerimiz
Otel denetimi ve performans analizinde üç alanda çalışıyoruz. Kapsam ve detaylar her otel için teklif aşamasında birlikte belirlenir.
Operasyonel performans
Personel verimliliği, operasyonel giderler, satın alma ve stok yönetimi, standart prosedürlere ve marka standartlarına uyum, misafir memnuniyeti.
- Ön büro
- Kat hizmetleri
- Yiyecek-içecek
- Marka standartları
Dijital pazarlama performansı
Online satış kanalları, dijital pazarlama süreçleri, marka algısı ve misafir yorumları. Satışı ve oda dışı geliri artıracak fırsatların raporlanması.
- Online satış
- Misafir yorumları
- Satış kanalları
Finansal kontrol: hata ve hile
Muhasebe içi ve dışı hataların, gelir ve gider süreçlerindeki hilelerin tespiti. Yatırımcıya otelinin doğru bilgiyle yönetildiğinin teyidi.
- Muhasebe ve kasa
- Satın alma ve stok
- Gelir süreçleri
Biz kimiz?
Otel Checkup, otelcilik danışmanlığı ve otel dijital pazarlaması alanındaki iki ekibin deneyimini bir araya getirir.
Otel, turizm ve eğlence sektörlerine odaklanan, yüz yılı aşkın geçmişe sahip küresel danışmanlık markası. Yatırım, fizibilite, değerleme ve işletme danışmanlığı alanlarında çalışır.
40'tan fazla ülkede 550'yi aşkın otelin kullandığı misafir deneyimi platformu. Misafir verisini, operasyonu ve pazarlamayı tek bir dijital katmanda birleştirir: mobil check-in, upsell, misafir mesajlaşması ve kampanya yönetimi.
Danışmanlarımız
Otelcilik danışmanlığı, finans ve dijital pazarlama alanlarında deneyimli bir ekip.
Atahan Erdoğdu
Danışman, Horwath HTL Türkiye
Değerleme ve fizibilite raporları, pazar araştırması ve markalama çalışmalarında görev alıyor. Boğaziçi Üniversitesi Mühendislik Fakültesi'nde öğrenimine devam ediyor.
Gökhan Mercanoğlu
Kurucu, icibot
Otel misafir deneyimi platformu icibot'un kurucusu. Otel Checkup'ın dijital pazarlama ve online satış incelemelerine liderlik ediyor.
Hami Ceylan
Mali Denetim
Otel Checkup'ın finansal kontrol tarafını yürütüyor; muhasebe ve gelir-gider süreçlerindeki hata ve hile risklerini inceliyor.
Görüşler
Otel sahipleri ve yöneticileri için kısa yazılar. Tümünü görün
Otellerde gelir ve maliyet kaçağının yedi yaygın kaynağı
Bir otelde kayıp çoğu zaman tek bir büyük olaydan değil, her gün tekrarlanan küçük farklardan doğar. Tek başına önemsiz görünen bu farklar yıl sonunda ciddi bir tutara ulaşır.
5 dakikalık okumaMali denetim neden otel sahibine yetmez?
Defterleri düzgün tutulan bir otel, kârlı ve iyi yönetilen bir otel anlamına gelmez. Mali denetim önemli bir güvencedir, ama otel sahibinin sorduğu soruların hepsine cevap vermez.
4 dakikalık okumaOnline satış kanallarında gözden kaçan maliyetler
Online kanallar otellere geniş bir pazar açar, ama her rezervasyonun bir maliyeti vardır. Bu maliyet doğru izlenmediğinde, dolu bir otel beklenenden çok daha az kazanabilir.
4 dakikalık okumaSıkça sorulan sorular
Otel Checkup ne yapar?
Otel Checkup bir otel performans yönetimi şirketidir. Otelinizin operasyon, dijital pazarlama ve finans tarafını bağımsız bir gözle inceler; kayıpları, riskleri ve gelir fırsatlarını raporlar, önerilerin uygulanmasını düzenli olarak takip eder.
Otel denetimi klasik mali denetimden nasıl farklı?
Mali denetim resmi kayıtların doğruluğuna bakar. Otel denetimimiz ise otel işletmeciliğini bilen uzmanlarca yapılır; kayıtların yanında operasyondaki hata ve hileleri, satış ve pazarlama performansını da inceler ve önleyici tedbirler önerir.
Hangi oteller için uygundur?
Bağımsız oteller, zincir ve marka otelleri, tatil köyleri ve butik oteller için uygundur. Hizmet otel sahiplerine, yatırımcılara ve otel yöneticilerine yöneliktir.
Bir otel check-up'ı ne kadar sürer?
Süre otelin büyüklüğüne ve seçilen kapsama göre değişir. Teklif aşamasında otelinize özel kapsam ve takvim birlikte netleştirilir.
Bulgular ve rapor gizli kalır mı?
Evet. Bulgular ve rapor yalnızca hizmeti alan tarafla ve onun yetkilendirdiği kişilerle paylaşılır.
Nasıl teklif alabilirim?
Sayfadaki teklif formunu doldurabilir ya da info@otelcheckup.com adresine yazabilirsiniz. Otelinize özel kapsamı ve teklifi size iletiriz.
Teklif isteyin
Formu doldurun, otelinize özel kapsamı ve teklifi size iletelim.
- E-posta
- info@otelcheckup.com
- Telefon
- (0212) 253 94 88